Privacy Policy

Questa Privacy Policy è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 e si applica esclusivamente a tutti i Dati raccolti attraverso il Sito web pharmaflex.com. La presente Privacy Policy è soggetta ad aggiornamenti che verranno pubblicati puntualmente sul Sito web. La presente Privacy Policy, unitamente ai Termini e Condizioni, eventuali altri documenti cui si fa riferimento in essa e la Cookie Policy, stabiliscono le basi sulle quali verranno elaborati i Dati personali dell’Interessato.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei Dati raccolti da questo Sito web è PHARMAFLEX S.R.L., Strada Statale 85 Venafrana n. 230, 86079 Venafro (IS), P.IVA 01000390946, email: support@pharmaflex.com.

Dati Personali

Per Dato Personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (Interessato). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo on-line, uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica.

Categoria di Dati Personali trattati

Tra i Dati Personali trattati da questo Sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono Dati Comuni quali: Cookie, Dati di utilizzo, dati di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono e spedizione, indirizzo di fatturazione; informazioni di accesso e di account, inclusi nome utente, password e ID utente univoco; dati personali tra cui sesso, città natale, data di nascita e cronologia degli acquisti; informazioni sulle modalità di pagamento o sulla carta di credito; le preferenze personali tra cui la tua lista dei desideri, nonché le preferenze in tema di marketing e cookie.

Nell’ambito delle comunicazioni inviate tramite posta elettronica, laddove sia attivato un tracciamento nel rispetto delle condizioni di legge, possono inoltre essere trattati eventi di apertura dei messaggi, data e ora delle interazioni, link selezionati, identificativi connessi all’invio e dati tecnici associati, quali indirizzo IP e informazioni relative al dispositivo o al programma di posta elettronica.

Modalità di Trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Finalità del Trattamento dei Dati personali e Base giuridica

I Dati Personali possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare o tramite terze parti. In questo caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del presente Sito web acquisiscono alcuni Dati Personali degli Utenti, di carattere tecnico-informatico (ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, ecc.), la trasmissione dei quali è connaturata al normale funzionamento di internet. Tali Dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e/o per controllarne il corretto funzionamento e saranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

I Dati che l’Interessato sceglie di fornire spontaneamente saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 GDPR e saranno trattati per consentire al Sito web di fornire i propri servizi, così come per le Finalità di seguito indicate e saranno conservati per il tempo necessario all’adempimento delle suddette Finalità.

Le Finalità del trattamento sono:

a) Rispondere alle richieste e fornire Informazioni

I Dati saranno trattati al fine di essere ricontattati o dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Interessato per comunicazioni di natura relativamente ai Servizi e/o Contenuti dello stesso Titolare, tramite messaggi di posta elettronica o altri strumenti di comunicazione quali telefono o messaggistica istantanea WhatsApp Business.

Base giuridica: questo trattamento è facoltativo e basato sul consenso dell’Interessato, tuttavia il conferimento dei Dati è necessario per il perseguimento della finalità indicata.

Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell’Interessato.

b) Informazioni e adempimenti precontrattuali

I Dati saranno trattati al fine di essere ricontattati o dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Interessato per comunicazioni di natura informativa e/o per informazioni circa l’acquisto dei Prodotti dello stesso Titolare, in caso di carrello abbandonato, tramite messaggi di posta elettronica o compilazione del Form contatti e di altri strumenti di comunicazione quali ad esempio telefono o messaggistica istantanea WhatsApp Business.

Base giuridica: questo trattamento è facoltativo e basato sul consenso dell’Interessato, tuttavia il conferimento dei Dati è necessario per il perseguimento della finalità indicata.

Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell’Interessato.

c) Trattamento necessario nell’ambito di un contratto

I Dati saranno trattati al fine di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato tra l’Interessato e il Titolare per la vendita dei Prodotti presenti sul Sito web, per contattare l‘Interessato in relazione al Contratto e per la gestione del medesimo, per la gestione di richieste di garanzie legali, assistenza, richieste di recesso, gestione e risoluzione del Contratto stesso

Base giuridica: questo trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di cui l'Interessato è parte, per l'esecuzione di misure precontrattuali o per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento.

Periodo di conservazione dei dati: 10 (dieci) anni o diverso obbligo di legge.

d) Adempimenti di eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti

I Dati saranno trattati per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate, usi commerciali e materia tributaria/fiscale, tra cui anche per le finalità previste dalla normativa in materia di antiriciclaggio d.lgs. 231/2007 e successive modifiche.

Base giuridica: questo trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento.

Periodo di conservazione dei dati: 10 (dieci) anni o diverso obbligo di legge.

e) Soft spam

I Dati saranno trattati per consentire al Titolare di inviare a mezzo e-mail all’Interessato comunicazioni commerciali e promozionali aventi come oggetto Prodotti e/o Servizi analoghi ai Prodotti/Servizi oggetto della vendita senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Interessato, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018, e a condizione che l’Interessato non eserciti il diritto di opposizione.

Base giuridica: questo trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento ai sensi dell’art. 6, lett. F e Considerando n. 47 del GDPR.

Periodo di conservazione dei dati: fino a opposizione dell’Interessato.

La facoltà di inviare comunicazioni commerciali nei limiti del cosiddetto “soft spam” non comporta automaticamente la facoltà di registrare le aperture dei messaggi o i clic sui link riferibili al singolo destinatario. Tali attività di tracciamento vengono effettuate solo in presenza di una base giuridica idonea e, quando richiesto, di un valido consenso preventivo; in mancanza, le comunicazioni promozionali sono inviate senza tracciamento individuale.

f) Newsletter ed email marketing: invio e tracciamento delle comunicazioni

I Dati Personali sono trattati per inviare, agli Interessati che ne abbiano fatto richiesta o vi abbiano validamente acconsentito, newsletter e comunicazioni via e-mail contenenti informazioni commerciali, promozioni, novità sui prodotti, iniziative ed eventi di PHARMAFLEX S.R.L.

Tracciamento delle aperture e dei clic. Le e-mail promozionali possono contenere tecnologie di monitoraggio, tra cui immagini invisibili di dimensioni minime (“tracking pixel”) che, al caricamento del messaggio, consentono di rilevare l’apertura dell’e-mail e, a seconda del servizio di posta utilizzato, la data e l’ora e ulteriori informazioni tecniche connesse alla richiesta, quali l’indirizzo IP e dati sul dispositivo o sul programma di posta. Possono inoltre essere utilizzati sistemi di monitoraggio dei collegamenti presenti nelle e-mail (“click tracking”), per rilevare separatamente quali link vengono selezionati e quando. Gli eventi possono essere associati all’indirizzo e-mail o al profilo del destinatario nella piattaforma di invio. Il rilevamento delle aperture può risultare inesatto a causa delle impostazioni del programma di posta o di sistemi di protezione della privacy.

Finalità del tracciamento. Nei limiti dei consensi raccolti, le informazioni sulle aperture e sui clic vengono utilizzate per misurare l’efficacia delle comunicazioni, individuare i contenuti che suscitano maggiore interesse, migliorare oggetto, contenuto e modalità di invio, nonché adeguare la frequenza delle comunicazioni in relazione alle interazioni rilevate. Qualora tali dati siano utilizzati anche per attività di profilazione ulteriori, si applica quanto previsto alla lettera i) della presente informativa.

Base giuridica: l’invio di newsletter e comunicazioni promozionali basato sull’iscrizione volontaria avviene previo consenso dell’Interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR. Per il monitoraggio individuale delle aperture mediante tracking pixel, e per le altre attività di tracciamento che lo richiedano, si applicano altresì le disposizioni dell’art. 122 del Codice Privacy. Il consenso al tracciamento delle comunicazioni promozionali può essere compreso nel consenso generale all’email marketing soltanto quando l’Interessato riceve preventivamente informazioni chiare sul tracciamento e può compiere una scelta libera e consapevole. Restano ferme le condizioni specifiche previste per il “soft spam” alla lettera e).

Revoca e gestione delle preferenze. L’Interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso all’invio delle comunicazioni promozionali utilizzando il collegamento di disiscrizione contenuto nelle e-mail oppure scrivendo a support@pharmaflex.com. Può inoltre chiedere, con una richiesta al medesimo indirizzo, di disattivare soltanto il monitoraggio delle aperture e dei clic, continuando a ricevere le comunicazioni promozionali. L’esercizio di tale scelta non comporta limitazioni nella ricezione delle newsletter. PHARMAFLEX S.R.L. registra e applica le preferenze espresse, ferme restando le verifiche necessarie alla corretta identificazione della richiesta.

Periodo di conservazione dei dati: i dati connessi all’iscrizione e al tracciamento vengono trattati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate e, in ogni caso, fino alla revoca del relativo consenso o alla cessazione delle finalità, salvo la conservazione dei dati strettamente necessari a documentare le preferenze e le richieste dell’Interessato o ad adempiere obblighi di legge. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati anteriormente.

g) Marketing diretto

I Dati saranno trattati per vendita diretta di Prodotti/Servizi, ricerche di mercato, invio di comunicazioni e materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente iniziative ed eventi, tramite e-mail, SMS, Whatsapp, Chat, Direct Messaging da social media, social network o mediante telefonate, posta cartacea e altro materiale informativo.

Per le comunicazioni promozionali inviate via e-mail, l’eventuale monitoraggio di aperture e clic è descritto anche alla lettera f), con le relative informazioni su finalità, consenso e modalità di revoca del solo tracciamento.

Base giuridica: questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall’Interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. A del GDPR.

Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell’Interessato.

h) Statistica

I Dati saranno trattati per effettuare analisi statistiche su dati aggregati e anonimi per analizzare i comportamenti dell’Interessato per migliorare i prodotti e i servizi forniti dal Titolare nonché soddisfare le aspettative dell’Interessato stesso.

Base giuridica: questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall’Interessato.

Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell’Interessato.

i) Profilazione

I Dati saranno trattati per l’analisi e valutazione degli interessi, abitudini, scelte di consumo, inclusa la creazione di profili al fine di poter inviare materiale informativo e promozionale personalizzato sui Servizi/Prodotti offerti dal Titolare del Trattamento.

Base giuridica: questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall’Interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. A del GDPR.

Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell’Interessato.

Comunicazione dei Dati

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati:

• a) categorie di Incaricati a ciò appositamente formati coinvolti nell’organizzazione del Sito web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema);
• b) soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche Responsabili del Trattamento da parte del Titolare ex art. 28 GDPR. L'elenco aggiornato dei Responsabili, se nominati, potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento;
• c) soggetti pubblici o privati che possono accedere ai Dati in osservanza di obblighi di legge;
• d) soggetti che svolgono compiti accessori e strumentali rispetto all’attività del Titolare.

Tempi del Trattamento

Così come espressamente previsto dall’art. 5, co. 1, lett. e) del GDPR, i Dati sono conservati per il tempo necessario al Trattamento degli stessi in relazione allo svolgimento del servizio richiesto dall’ Interessato, o richiesto dalle Finalità sopra descritte in questo documento.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati e pertanto, non potranno più essere esercitati i diritti di accesso, cancellazione, rettificazione e portabilità dei Dati

Cookie

Questo Sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l'esperienza per l'Interessato e per personalizzare contenuti e gli annunci, fornire le funzioni dei social network e analizzare il traffico. Cookie Policy

Luogo del Trattamento e trasferimento dei Dati all’estero

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare. Per ulteriori informazioni si può contattare il Titolare del Trattamento. I Dati potranno essere trattati da persone fisiche e/o soggetti giuridici operanti per conto del Titolare e in forza di specifici vincoli contrattuali e aventi sede in Paesi membri UE o extra UE. Nel caso in cui i Dati vengano trasferiti al di fuori del SEE, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea a garantire un’adeguata protezione dei Dati.

Esercizio dei diritti dell'interessato

L’Interessato ha diritto di esercitare le facoltà previste agli artt. 7, 15-22 del Reg. Europeo 679/2016. In particolare, ha diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e, dietro semplice richiesta al Titolare del Trattamento, potrà chiedere l’accesso ai Dati Personali, ricevere i Dati personali forniti al Titolare e ove possibile trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti (c.d. portabilità), ottenere l’aggiornamento, la limitazione del trattamento, la rettificazione dei Dati e la cancellazione di quelli trattati in difformità dalla normativa vigente. Ha diritto, per motivi legittimi, di opporsi al Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano ed al Trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta e per il compimento di ricerche di mercato. Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante della Privacy quale autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali o di adire le opportune sedi giudiziarie. L’interessato potrà esercitare i suoi diritti contattando il Titolare a mezzo e-mail all’indirizzo: support@pharmaflex.com.

Con particolare riferimento al tracciamento delle e-mail, l’Interessato può esercitare il diritto di revoca selettiva, chiedendo la disattivazione della rilevazione individuale delle aperture e dei clic senza interrompere l’invio delle newsletter, come descritto alla lettera f).

Strumenti utilizzati per il Trattamento dei Dati Personali

FORM DI CONTATTO

L’Interessato, compilando con i propri Dati il Form di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, o di qualunque altra finalità indicata dall'intestazione del modulo. Dati Personali raccolti mediante Form di contatto: Email, Nome e Cognome

Shopify (Shopify International Ltd)

Questo sito utilizza le soluzioni offerte da Shopify per creare Form contatti. Dati personali raccolti: Email, Nome e Cognome. Luogo del trattamento del dato: Irlanda – Privacy Policy (https://www.shopify.com/legal/privacy)

ALTRI STRUMENTI DI CONTATTO

WhatsApp Business

WhatsApp Business è un servizio di messaggistica istantanea fornito da WhatsApp Ireland Limited. Ai fini delle modalità di trattamento si richiamano anche i Termini per il trattamento dei dati di WhatsApp Business reperibili al seguente link: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms/. I dati dell’Interessato transiteranno nei servizi WhatsApp Business secondo i termini che WhatsApp riporta nel documento “Termini di Servizio WhatsApp Business” al seguente link: https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/ . Dati Personali raccolti: numero di telefono, mail, Dati di utilizzo, Cookie. Luogo del Trattamento: Irlanda- Privacy Policy (https://www.whatsapp.com/legal?eea=0#privacy-policy)

Chat Bot

Per gestire le richieste di informazioni con gli utenti questo sito web utilizza un servizio di Chat fornito da:

Live chat (Live Chat, Inc)

Live chat è un servizio offerto da LiveChat Inc. che consente di gestire la comunicazione delle proprie offerte commerciali. Live chat può utilizzare varie tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni quando si utilizzano i servizi con cui è integrato, ciò può includere l'uso di cookie e tecnologie di tracciamento simili. Luogo del Trattamento: USA - Privacy policy (https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/)

GESTIONE INDIRIZZI EMAIL E MONITORAGGIO DELLE COMUNICAZIONI

Per la gestione di elenchi di destinatari, l’invio delle comunicazioni e la relativa analisi, il Titolare utilizza servizi di email marketing. In presenza dei consensi richiesti, tali servizi possono consentire la registrazione dell’apertura delle e-mail mediante tracking pixel e la registrazione separata dei clic sui collegamenti contenuti nei messaggi. Possono essere trattati, oltre ai dati di contatto, identificativi del destinatario, data e ora delle interazioni e dati tecnici trasmessi al caricamento delle immagini o alla selezione dei collegamenti. I trattamenti e le modalità di revoca sono illustrati nella sezione “f) Newsletter ed email marketing”.

Newsletter

Quando l’Interessato si iscrive validamente alla newsletter, il suo indirizzo e-mail viene inserito in un elenco di destinatari al quale possono essere trasmesse comunicazioni informative e promozionali relative a PHARMAFLEX S.R.L. L’invio di comunicazioni commerciali a clienti che abbiano già effettuato un acquisto può inoltre avvenire, ove ne ricorrano i presupposti, nei soli limiti del “soft spam” descritti alla lettera e). L’iscrizione al sito o l’effettuazione di un acquisto non equivalgono, di per sé, a consenso generalizzato all’email marketing o al tracciamento.

L’Interessato può interrompere la ricezione delle newsletter utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nei messaggi oppure contattando il Titolare. Può in alternativa richiedere esclusivamente la disattivazione del tracciamento delle aperture e dei clic, senza disiscriversi dalle comunicazioni, tramite support@pharmaflex.com. La disiscrizione non implica necessariamente la cancellazione immediata di tutti i dati dalla piattaforma, poiché possono essere conservate le informazioni strettamente necessarie per registrare la revoca, impedire ulteriori invii e adempiere obblighi di legge. Dati personali trattati: indirizzo e-mail, nome ove disponibile, preferenze di comunicazione e, solo quando consentito, dati relativi alle interazioni con i messaggi.

Il servizio di email marketing utilizzato è il seguente:

Klaviyo (Klaviyo, Inc.)

Klaviyo fornisce a PHARMAFLEX S.R.L. servizi per la gestione degli elenchi di contatti, l’invio di campagne e flussi di e-mail e l’analisi delle relative interazioni. Nell’ambito dei trattamenti svolti per conto del Titolare, Klaviyo opera quale Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, secondo gli accordi contrattuali applicabili. Nei casi in cui sia attivato il tracciamento in conformità alle basi giuridiche indicate nella presente informativa, il servizio può registrare aperture delle e-mail mediante tracking pixel e clic sui link mediante appositi sistemi di tracciamento, associando tali eventi al profilo del destinatario.

Dati personali trattati: indirizzo e-mail, nome e identificativi del profilo, preferenze e consensi, eventuale storico delle comunicazioni e delle interazioni (aperture e clic), data e ora degli eventi e dati tecnici associati, quali indirizzo IP e informazioni sul dispositivo o sul client di posta, nella misura in cui siano trasmessi e trattati dal servizio. Il fornitore è stabilito negli USA; gli eventuali trasferimenti internazionali avvengono nel rispetto della normativa applicabile e dei meccanismi previsti dagli accordi con il fornitore. Ulteriori informazioni: Informativa privacy di Klaviyo; Data Processing Agreement.

MISURE DI SICUREZZA ADOTTATE

Questo Sito web, per rendere sicuro il momento in cui vengono immessi i Dati Personali, ha un certificato SSL e utilizza il protocollo HTTPS. Con l'utilizzo di questo protocollo, le transazioni e i dati che vengono trasmessi nei siti web avvengono con la massima sicurezza e il contenuto della comunicazione non viene letto o manipolato in alcun modo da terze parti.

reCAPTCHA

Questo Sito web usa reCAPTCHA che è un servizio soggetto alla politica sulla privacy (https://policies.google.com/privacy?hl=it)

e ai termini e condizioni (https://policies.google.com/terms?hl=it)

di utilizzo di Google.

REGISTRAZIONE AL SITO WEB

Con il servizio di registrazione l’Interessato consente al Sito di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. I servizi di registrazione ed autenticazione possono avvenire anche con l’ausilio di terze parti. In questo caso l’applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione e identificazione.

Shopify (Shopify International Ltd.)

Questo sito web utilizza il sevizio offerto da Shopify che permette all’Interessato di creare un’area riservata. Luogo del Trattamento Irlanda. Per maggiori informazioni sui permessi che seguono, l’Interessato può fare riferimento alla Privacy Policy (https://it.shopify.com/legal/privacy)

STATISTICA

I servizi di statistica permettono al Titolare del Trattamento esclusivamente di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Interessato. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited. Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. In questo sito è attiva la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP. L’indirizzo IP trasmesso dal browser ai fini connessi a Google Analytics non verrà incorporato ad altri dati già in possesso di Google.

Al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it è reso disponibile da Google il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy?hl=it)

INTERAZIONE CON I SOCIAL NETWORK

Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network direttamente dalle pagine di questo Sito web. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Interessato relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

1. Facebook (Meta Platforms, Inc.)

I pulsanti di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Meta Platforms, Inc. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy (https://www.facebook.com/privacy/explanation)

2. Instagram (Meta Platforms, Inc.)

I pulsanti di Instagram sono servizi di interazione con il social network Instagram, forniti da Meta Platforms, Inc. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy (https://help.instagram.com/519522125107875)

REMARKETING E RETARGETING

Questi servizi consentono a questo Sito web di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questo Sito web da parte dell’Interessato. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:

1. Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)

Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook, che collega l’attività di questo Sito web con il network di advertising Facebook. Questo Sito web fa uso dello strumento Facebook Pixel al fine di misurare le conversioni. Grazie al Pixel di Facebook si possono comprendere le azioni che le persone eseguono sul Sito web. I Dati che si raccolgono possono essere utilizzati per:

- assicurarsi che le inserzioni vengano mostrate alle persone giuste;

- creare gruppi di pubblico a cui destinare le inserzioni;

- sfruttare gli ulteriori strumenti pubblicitari della piattaforma su cui si fa pubblicità

Le informazioni rilevate sono anonime agli operatori di questo Sito e non possono essere utilizzate per individuare l’identità di un singolo Interessato. Tuttavia, le informazioni vengono salvate e analizzate da Facebook, il che potrebbe ricollegare l’azione a un singolo profilo e utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari interni a Facebook, come delineato dall’informativa sulla privacy di Facebook. Questo permetterà a Facebook di mostrare inserzioni sia su Facebook che su siti terzi. Il Titolare del Sito non ha alcun controllo su come questi dati vengano utilizzati. Per maggiori informazioni su come gli utenti possano tutelare la propria privacy, rimandiamo alla informativa sulla Privacy di Facebook. (https://www.facebook.com/about/privacy/)

2. Google ADS

Google ADS è un servizio fornito da Google Ireland Limited che collega questo Sito web con il network di advertising di Google. Questo Sito web fa uso delle funzionalità Remarketing di Google Analytics combinate con la possibilità di adattamento a diversi dispositivi di Google ADS. Questa funzionalità rende possibile collegare i gruppi target per le campagne promozionali creati dalla funzione Marketing di Google Analytics con l’adattabilità a diversi dispositivi di Google ADS. Questo permette di mostrare pubblicità basate sugli interessi personali dell’Interessato, identificati tramite un’analisi del comportamento dell’Interessato stesso sul web, sia esso su un dispositivo mobile o su altri dispositivi. È possibile disabilitare permanentemente le funzioni di targeting e di remarketing disabilitando la funzione “pubblicità personalizzata” nell’account Google. Per farlo, è sufficiente seguire questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy?hl=it)

CONTENUTI SU PIATTAFORME ESTERNE

Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito web e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Questo Sito web utilizza

1. Google Maps

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google che permette a questo Sito web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del Trattamento: Irlanda - Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy?hl=it)

2. Widget Instagram (Meta Platforms, Inc.)

È un servizio di visualizzazione di immagini/video gestito da Meta Platforms, Inc. che

permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie

pagine. Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del Trattamento:

Irlanda– Privacy Policy (https://help.instagram.com/519522125107875)

GESTIONE DEI PAGAMENTI

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo Sito web di processare i pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I Dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo Sito. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Interessato, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:

1. Soisy (Soisy S.p.a.)

Soisy è un servizio di pagamento fornito da Soisy S.p.a. che consente all’Interessato di effettuare pagamenti rateali online. Dati personali raccolti: Cookie e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Italia- Privacy Policy (https://www.soisy.it/privacy-policy/)

2. Klarna (Klarna Bank AB)

Klarna è un servizio che consente all’Interessato il pagamento digitale dilazionato e il trasferimento di denaro tramite internet. Tale servizio è fornito dalla società Klarna Bank AB. Dati Personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Svezia - Privacy Policy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/privacy)

3. PayPal (Paypal Europe S.à.r.l. et Cie, S.C.A Inc.)

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Europe S.à.r.l. et Cie, S.C.A Inc., che consente all’Interessato di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal. Dati personali raccolti: Cookie e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Lussemburgo - Privacy Policy (https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full)

4. Google Pay (Google Ireland Limited)

Google Pay è un servizio di pagamento fornito da Google Ireland Limited, che consente all’Interessato di effettuare pagamenti online utilizzando il proprio account Google. Dati personali raccolti: Cookie e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy?hl=it)

5. Shop Pay (Shopify International Ltd.)

Shop Pay è un servizio di pagamento online fornito da Shopify International Ltd., che consente all’Interessato di registrare i propri dati di pagamento, spedizione e fatturazione per la gestione rapida dei check-out sulla piattaforma Shopify. Dati Personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Irlanda - Privacy Policy (https://www.shopify.com/legal/privacy)

Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’Interessato è tenuto a cessare l’utilizzo di questo Sito web e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti. Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Privacy Policy, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.

Privacy Policy aggiornata al 22 ottobre 2026